Aardbevingsschade melden

Denkt je dat je huis aardbevingsschade heeft? Zoals scheuren in muren of barsten in de vloer. Meld het altijd bij ons. Ook als je niet zeker weet of de scheuren door een aardbeving komen. 

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo weinig mogelijk werk en overlast hebt van het melden en herstellen van de schade. Wij geven de melding door aan het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG). Het IMG komt bij je langs om de schade op te nemen. Als het IMG de schade toekent, maken wij een afspraak met de aannemer om de aardbevingsschade te herstellen. De aannemer laat de woning ook weer netjes achter. Als het aardbevingsschade blijkt te zijn, krijg je een ­vergoeding van € 805. 

Stap 1: schade melden

Doorgeven aardbevingsschade

Stap 2: schade-opname
Wij melden de schade bij het IMG. Het IMG vraagt een onafhankelijke bouwkundige om de schade te beoordelen. De bouwkundige komt bij je langs om de schade te bekijken en foto’s te maken. Daarna stelt de bouwkundige een schaderapport op.

Stap 3: Schaderapport en besluit
Het IMG stuurt het schaderapport met een besluit naar Acantus. Geeft het IMG aan dat het geen aardbevingsschade is? Dan bespreken wij met je wat we aan de schade kunnen doen. Je hebt dan geen recht op de vergoeding van het IMG. Is er wel sprake van aardbevingsschade? Dan volgt stap 4.

Stap 4: Herstel
De aannemer neemt contact met je op om de schade te herstellen. Aan de hand van het schaderapport herstelt de aannemer de schade.

Stap 5: Vergoeding
Als de schade is hersteld, ontvang je een vergoeding van € 805. Dit bedrag bestaat uit een thuisblijfvergoeding voor de schade-opname en het herstel, een vergoeding voor de schoonmaakkosten en een overlastvergoeding. Heb je meer kosten gemaakt, dan kun je zelf een aanvraag bij het IMG indienen voor de vergoeding ‘Bijkomende kosten’.