Keurmerk voor kwaliteit

Het keurmerk Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) geeft corporaties inzicht in wat goed gaat en wat beter kan als het om klantgerichtheid gaat. Het verbeteren van zaken wat beter kan, staat hierbij centraal. 

Op dit moment zijn ongeveer 200 corporaties lid van KWH, waaronder ook Acantus. KWH maakt zich sterk om de kwaliteit van woningcorporaties te verbeteren. Woningcorporaties kunnen het KWH-Huurlabel halen. Een corporatie wordt hiervoor getest op diverse onderdelen. 

In 2013 heeft Acantus het KWH-Huurlabel behaald en sindsdien ook ieder jaar behouden. We scoren gemiddeld een 7,7 op de verschillende onderdelen. Om tot deze cijfers te komen neemt KWH het gehele jaar door enquêtes af onder onze huurders.